Social Média

Social média : notre expertise

Les réseaux sociaux constituent un levier indispensable pour répondre à vos objectifs de communication.

Aujourd’hui, le social media est devenu un levier incontournable pour aider les marques à accélérer leur croissance. Elles y retrouvent leurs clients y rencontrent leurs prospects.

À mi-chemin entre l’inbound et l’outbound, le Social Media permet aussi bien de travailler sa relation avec sa communauté – en lui offrant du contenu à forte valeur ajoutée – que d’utiliser les plateformes sociales comme réels média publicitaires.

Agilité, test and learn et créativité sont les maîtres-mots que nos équipes expertes de Social Media Manager, Community Manager et Media Trader appliquent chaque jour pour répondre aux problématiques et enjeux de nos clients.

Nous accompagnons les marques sur :

  • La stratégie Social Media en fonction des objectifs (brand awareness, leads, conversion, etc.)
  • Le community management
  • La création de contenus
  • La gestion des campagnes Social Ads
  • Les opérations d’influence
  • Les opérations de brand content

Tout sous le même toit, pour plus d’efficacité.

Si vous cherchez des éléments de réponses sur Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube, Pinterest ou Twitch, nous avons sûrement des choses à nous dire.

Pour plus d’informations, contactez Emilie Jacobée Boisbouvier, Head of Social Media (boisbouvier@bigsuccess.fr)

Votre agence 100 % social media

Avec notre agence social media, intégrez les réseaux sociaux dans votre stratégie pour atteindre vos objectifs de croissance. Nos experts vous accompagnent pour construire une communication digitale efficace et ciblée, en renforçant vos liens avec votre audience et en engageant vos prospects. Agilité, test and learn et créativité sont les maîtres-mots de nos équipes expertes en social media.

 

Le social media : élément incontournable des marques

Aujourd’hui, les réseaux sociaux ne sont plus un choix, mais une évidence pour les marques qui veulent aller plus loin. C’est ici que vos clients se trouvent et que les conversations commencent, qu’ils parlent de votre marque ou de vos concurrents.

À mi-chemin entre inbound et outbound, le social media crée une relation durable avec votre communauté, lui offrant du contenu à forte valeur ajoutée tout en transformant les plateformes en médias publicitaires puissants. Les marques qui réussissent sont celles qui exploitent à fond le potentiel des réseaux sociaux, souvent avec l’accompagnement d’une agence social media pour une stratégie parfaitement alignée.

Le social media doit être au cœur de votre stratégie marketing : c’est un levier puissant qui peut transformer votre relation avec vos clients et booster votre croissance. Contenus percutants, interactions sincères, c’est ce qui bâtit une connexion réelle avec votre audience, fidélise vos clients et attire de nouveaux visages.

 

Choisir une agence social media

Travailler avec une agence social media, c’est bénéficier d’un accompagnement complet pour tirer parti de chaque levier : stratégie, animation de communauté, création de contenus impactants, campagnes publicitaires ciblées et opérations spéciales.

Que vous souhaitiez accroître votre notoriété, générer des leads ou booster vos conversions, une agence en stratégie social media vous accompagne avec une approche sur mesure, toujours en quête de résultats concrets.

Les équipes – Social Media Managers, Community Managers, Media Traders – connaissent les codes de chaque plateforme. Elles savent adapter vos campagnes pour que chaque publication, chaque interaction ait le maximum d’impact. Faire appel à une agence social media, c’est s’entourer d’une équipe qui ajuste en temps réel, qui anticipe et qui pousse chaque action vers l’optimisation.

Nos offres

Nous proposons plusieurs formats d’accompagnement à nos clients.

Stratégie Social Media

La première étape pour une stratégie social media réussie consiste à comprendre en profondeur la marque, ses besoins et ses audiences. Notre agence social media commence par une analyse minutieuse de votre positionnement, pour ensuite identifier des sujets porteurs de sens et définir une ligne éditoriale qui résonne auprès de votre cible. C’est cette mission éditoriale qui guidera votre stratégie créative et influencera chaque contenu publié.

En d’autres termes, nous accompagnons les annonceurs sur leurs besoins de :

  • Audit social media
  • Benchmark concurrentiel
  • Stratégie social media
  • Stratégie éditoriale
  • Ligne et charte éditoriale

Community management

Nos Social Media Managers et Community Managers vous aident à orchestrer et animer vos réseaux sociaux de façon efficace et engageante. En créant des contenus captivants et en interagissant avec votre communauté, ils assurent une expérience cohérente pour vos abonnés et répondent aux attentes de votre audience.

Nous accompagnons les marques pour répondre à plusieurs besoins :

  • Création de calendrier éditoriaux
  • Briefs créatifs
  • Programmation et publication des contenus
  • Modération quotidienne
  • Reportings et bilans mensuels et trimestriels

Création de contenus social media

Le contenu de qualité est essentiel pour capter l’attention de votre audience. Notre agence social media s’appuie sur des talents créatifs – directeurs artistiques, concepteurs, graphistes, motion designers et illustrateurs – pour concevoir des visuels percutants et originaux, adaptés aux spécificités des réseaux sociaux et optimisés pour chaque format.

Nos services de création et production de contenus social media incluent :

  • Shooting social media
  • Création de feeds Instagram
  • Stories quotidiennes
  • Lancement de compte TikTok
  • Animation de compte TikTok
  • Épingles Pinterest, etc.

Gestion des campagnes Social Ads

Maximiser votre retour sur investissement est notre priorité. Pour cela, notre agence en stratégie social media met en place des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux, en exploitant les données en temps réel pour optimiser les résultats. Qu’il s’agisse de campagnes de notoriété, de conversion ou d’acquisition de leads, nous maîtrisons les Social Ads pour toutes les plateformes, en ajustant chaque élément pour atteindre vos objectifs.

Opérations d’influence

L’influence marketing est un atout de taille pour renforcer votre crédibilité. Convaincus que la réussite d’une campagne d’influence repose sur l’adéquation parfaite entre le message et le messager, nous sélectionnons les influenceurs en fonction de votre ADN de marque. Nano, micro ou macro-influenceurs, nous veillons à collaborer avec des profils engagés et éthiques, pour garantir une audience ciblée et authentique.

Opérations de brand content

Le brand content vous permet de raconter votre histoire tout en valorisant vos valeurs. Notre agence social media crée des contenus riches et inspirants – articles, vidéos, podcasts – pour vous aider à nourrir l’intérêt de votre audience. En mettant en avant votre singularité, nous établissons un lien durable et authentique avec votre communauté.

 

Notre vision du social media

Communiquer avec sens

Notre mission : donner du sens aux contenus sur les réseaux sociaux, en alliant fond pertinent et forme accrocheuse. Nous voulons rompre avec la tendance actuelle où les marques se sentent contraintes par les formats à la mode, sans maîtriser leur message. Notre agence social media aide les marques à prendre le contrôle de leur communication pour créer un impact réel et durable.

Vers une présence durable et impactante

En libérant les marques des contraintes des algorithmes, notre agence social media assure une communication authentique et engageante. Nous créons des messages qui résonnent avec votre audience et renforcent votre image de marque, pour un engagement durable et une présence impactante.

Nos valeurs

Nous portons des valeurs fortes qui guident chaque projet :

  • Responsabilité
  • Bienveillance
  • Intelligence
  • Transparence
  • Créativité
  • Engagement

 

Notre méthodologie

Les points clés d’une bonne stratégie social média

> Être présent sur les réseaux de votre cible

Chaque réseau attire une audience spécifique. Nous positionnons votre marque sur les plateformes où se trouvent vos clients potentiels pour maximiser votre visibilité et pertinence, qu’il s’agisse de TikTok, LinkedIn, Instagram ou autres réseaux clés.

 

> Travailler votre « vitrine » avec des contenus de qualité

Votre profil social doit refléter votre marque. Notre agence de communication social media vous accompagne pour concevoir un feed esthétique, des stories engageantes et des visuels percutants pour captiver votre audience et valoriser votre image, créant ainsi une vitrine qui attire et fidélise votre communauté.

 

> Miser sur les formats et les plateformes du moment

Pour capter l’attention, nous intégrons les formats tendances : Réels, Stories, vidéos live, carrousels. En tant qu’agence social media, nous suivons les évolutions des plateformes et expérimentons avec des contenus créatifs, optimisant l’attractivité de vos messages et l’engagement des internautes.

 

> Adopter une logique d’opérations spéciales

Au-delà de simples publications, nous orchestrons des campagnes spéciales : collaborations influenceurs, concours, lives exclusifs. En exploitant les réseaux comme des plateformes média, nous amplifions votre message pour un impact durable et engageant.

Les étapes

  1. Une session avec notre Directrice Social Media et le planning stratégique, pour une compréhension fine de vos enjeux.
  2. Nous identifions un sujet porteur de sens, validé par un expert du secteur.
  3. Consolidation du sujet avec une stratégie créative pour une communication impactante et différenciante.

 

Notre équipe d’experts en stratégie social media

10 ans d’expérience

Travaillant ensemble depuis plus de 10 ans, nos experts en social media ont accompagné de nombreuses marques et secteurs. Depuis, l’équipe n’a cessé de se développer, intégrant de nouveaux talents et des compétences toujours plus pointues pour répondre aux exigences du marché.

Une équipe pluridisciplinaire

Notre agence digitale social média est un pôle riche de talents et d’aspirations variées. Il est constitué d’une dizaine de spécialistes : social media managers, community managers, directeurs artistiques, motion designers, graphistes, spécialistes d’achat média online, etc. Chacun apporte son savoir-faire pour vous garantir un accompagnement personnalisé et des performances optimales.

Agence 360°

En tant que membre du Groupe BIG Success, nous profitons de l’expertise d’une agence 360° couvrant le planning stratégique, la production, la gestion de projet, et l’achat média offline et online. Cette approche complète permet à notre agence social media de répondre à tous les besoins des marques : stratégie sur mesure, ligne éditoriale, animation de communauté, création de contenus, opérations spéciales, influence marketing, et campagnes publicitaires.

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